Trabalhe Conosco
Se você busca uma empresa com mentalidade contemporânea, que proporciona
grande possibilidade de desenvolvimento da carreira e participação no negócio:
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Atividades
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Manter o aprendizado sobre as tecnologias de infraestrutura do portfólio, que incluem roteamento, wireless, telefonia, segurança e monitoramento
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Acessar equipamentos e sistemas internos e de clientes, de forma presencial ou remota, para resolver eventuais problemas e/ou realizar novas configurações;
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Verificação periódica das soluções a fim de propor melhorias e atualizações;
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Documentar e manter atualizadas documentações contendo topologias, acessos e informações diversas;
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Registrar no sistema todos os atendimentos realizados, com as horas consumidas e outros detalhes necessários, a fim de controlar os atendimentos e possibilitar a cobrança aos clientes;
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Gerenciar e priorizar atendimentos e projetos eventualmente simultâneos, de acordo com a gravidade e urgência da demanda em questão;
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Gerar relatórios e documentações relativas a atividades técnicas realizadas;
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Interagir com pessoas de fabricantes e parceiros para a realização de determinados atendimentos.
Conhecimentos
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Obrigatório: Conhecimento em soluções Cisco;
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Muito desejável: CCNA; Inglês técnico Intermediário; Graduação na área de TI; Experiência com roteador, switch, telefonia, wireless, segurança e monitoramento;
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Desejável: BGP; PRTG; Linux, Miktorik, Unifi, Servidores Windows e Linux; Suporte a usuário.
Horário
De modo geral, de segunda a sexta, de 9h às 18h.
Outras informações importantes
Disponibilidade e flexibilidade para atendimentos fora do horário comercial, e em outras localidades fora do município do Rio de Janeiro.